Je suis utilisateur de l’ancien site de Guinama. Puis-je toujours utiliser mon nom d’utilisateur et mon mot de passe? | Voir réponse |

Je ne me rappelle plus de mon mot de passe, que dois-je faire? | Voir réponse |

Je suis client de Guinama mais je n’ai pas encore de compte sur le site. Que dois-je faire pour garder les conditions d’utili... | Voir réponse |


De quels moyens de paiement puis-je disposer sur ce site? | Voir réponse |

Le paiement par carte bancaire sur ce site est-il sûr? | Voir réponse |

Mon adresse de livraison est différente de mon adresse fiscale. Que dois-je faire? | Voir réponse |

Puis-je réserver des produits que vous n’avez pas en stock? | Voir réponse |


Comment puis-je voir si les produits sont en stock? | Voir réponse |


Je ne trouve pas la réponse à ma question dans les F.A.Q. Comment puis-je vous envoyer cette question? | Voir réponse |


Mon nom d’utilisateur est bloqué. Que s’est-il passé et que dois-je faire pour le débloquer? | Voir réponse |

Comment puis-je voir les produits que j’ai achetés ultérieurement? | Voir réponse |

Comment puis-je voir si ma commande a été réalisée correctement? | Voir réponse |

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