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Pedidos internacionales

Pedidos internacionales

¿ Cómo puedo pasar un pedido ?

Lo normal es pedir primero una cotización por escrito. El medio de pago es pago por anticipado.

¿ Como se envía los productos a mi país ?

Esto depende de cada país. Pongase en contacto con export@guinama.com

¿ Cuanto tiempo tarda el transporte ?

Guinama trabaja con empresas de courier que garantizan la entrega en 2 a 5 días dependiendo del país. Para cantidades grandes pongase en contacto con export@guinama.com

¿ De qué forma de pago dispongo ?

El primer pedido se ha de abonar por anticipado mediante transferencia. A partir del segundo pedido la forma de pago se establecerá de acuerdo a las condiciones del cliente

¿ Disponen de documentos como CdA, FDS, etc. ?

Si, todos los documentos están disponibles en español, inglés, francés y alemán

¿ Dónde puedo recibir más información ?

Pongase en contacto con: Gustavo Tur (Responsable Exportación) export@guinama.com Telf. +34961869090 Fax: +34961850352

¿ Dónde se entrega el producto ?

Normalmente trabajamos con agencias de transporte que tienen el servicio de entrega puerta a puerta. En algunos casos tendrá que recoger el producto en la aduana.

¿ En cuanto tiempo recibiré la mercancía ?

Guinama dispone de un catálogo de unas 7000 referencias de las cuales 2000 son productos estandar (productos de entrega inmediata de stock). La disponibildad de los productos "bajo pedido" depende del plazo de entrega del proveedor. En casos normales de unas 3 semanas aproximadamente más tiempo de envío.

¿ En que idioma van las etiquetas ?

Para los países Hispanoamérica van en español, para los demás países la denominación del artículo va en inglés, español, francés y alemán, y el certificado de análisis incluido en la etiqueta va en inglés.